Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verpackungseinheiten:
Wenn nicht anders angegeben, enthalten alle Flaschen 0,75 Liter. Wir liefern ausschließlich in 6/1 Kartons.

Lieferung innerhalb Deutschlands:
Unsere Lieferungen kommen per Lieferservice bis zu Ihnen an die Wohnungstür. Bei Aufträgen ab 36 Flaschen liefern wir frachtfrei. Bei Aufträgen darunter berechnen wir lediglich EUR 9,20 anteilige Frachtkosten, die wir direkt fakturieren. Für eine geringe Prämie (1,5% vom Warenwert) versichern wir auf Wunsch Lieferungen gegen Bruch, Brand und Beraubung bis zur Auslieferung an Sie.

Lieferung außerhalb Deutschlands:
Bitte fragen Sie uns; derzeit ist sie in den meisten europäischen Ländern möglich.

Abholung bei uns:
Ist in Ausnahmefällen möglich. Wir erbitten telefonische Kontaktaufnahme.

Rückgaberecht:
Wir gewähren Ihnen ein uneingeschränktes Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen. Die Frist wahren Sie durch fristgerechtes Absenden Ihres Rücknahmeverlangens per Brief oder Fax an unsere Adresse bzw. durch fristgerechte Übergabe paketfähiger Ware an unseren Logistikdienstleister. Der Kaufvertrag wird erst wirksam nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist. Unbenommen davon bleibt unsere verlängerte Rücknahme gemäß Rückgabezusage. Die Ware muß in Originalverpackung zur Abholung bereit gestellt werden, und falls diese nicht mehr vorhanden ist, in einer Flaschentransportsicheren Verpackung, die es uns ermöglicht, unseren Logistikdienstleister zur Abholung und sicherem Transport der Ware zu beauftragen.

Garantie:
Wir garantieren, daß unsere Weine saubere, bekömmliche Gewächse sind. Sämtliche Flaschen sind direkt im Anbaugebiet / Weingut abgefüllt. Von der Qualität und Preiswürdigkeit der Weine und Schaumweine sind wir überzeugt. Sollten Sie einmal anderer Meinung sein oder sollten Sie einen Wein bekommen haben, der "korkenkrank" oder in irgendeiner Weise nicht in Ordnung ist, so tauschen wir alle unangebrochenen Flaschen nicht nur innerhalb der gesetzlichen Rückgabefrist um, sondern erweitern diesen Zeitraum auf insgesamt 4 Wochen.

Ersatz:
Falls nicht ausdrücklich anders gewünscht, liefern wir für eine ausverkaufte Sorte den Nachfolgejahrgang, sofern er gleichwertig in Art und Preis ist.

Falschlieferung, Fehlmengen, Bruch:
Bitte benachrichtigen Sie uns direkt. Wir bringen die Sache in Ihrem Sinne in Ordnung. Unser Kunden-Service hat die E-Mail: Diese E-Mail Adresse ist gegen Spam Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können

Zahlung:
Wir akzeptieren Zahlung per Überweisung und Lastschriftverfahren. Sie erhalten von uns eine Rechnung, die gleichzeitig Auftragsbestätigung ist. Die Rechnung liegt in der Regel der Lieferung bei. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung netto ohne Skonti zahlbar. Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Bei Neukunden und Internetkunden behalten wir uns vor, die Zahlungsart auf Vorkasse oder Lastschriftverfahren zu begrenzen.